Avon ищет свежую энергию

15 декабря (Блумберг) — Замена генерального директора Avon Products Inc. Андреа Юнг на постороннего человека может придать новую энергию компании, в которой руководитель и большая часть ее совета директоров проработали более десяти лет.

Руководству продавца косметики нужен кто-то, «чтобы вытрясти его из устоявшихся методов ведения дел», — сказал Али Дибадж, аналитик Sanford Bernstein & Co. в Нью-Йорке, который работает с Avon с 2007 года. Avon, которая генерирует более 80 процентов доходов за пределами США, заявил 13 декабря, что Юнг уйдет с поста генерального директора в следующем году и останется председателем, пока компания борется с замедлением продаж и роста прибыли.

Новый генеральный директор должен быть оперативным человеком с глубокими знаниями развивающихся рынков, заявили Дибадж и другие аналитики в интервью. По их словам, вся хитрость будет заключаться в том, чтобы найти кого-то, кто сможет позволить Юнг продолжить свою роль олицетворения 125-летнего бренда. Новый руководитель попадет в среду, совершенно отличную от той, с которой столкнулась Юнг, когда она стала генеральным директором в 1999 году. Поскольку у нее был маркетинговый опыт, нью-йоркская компания окружила ее руководителями с опытом работы, сказала Конни Манити, аналитик BMO Capital. Рынки в Нью-Йорке.

В последние годы Юнг управлял компанией без помощи таких руководителей, как Лиз Смит, которая ушла два года назад после того, как возглавила североамериканские операции и глобальные бренды в качестве президента. Хотя у 53-летней Юнг было похвальное «видение предоставления женщинам экономической независимости посредством прямых продаж», ее реализация была недостаточной, сказала Манити в интервью. Планирование преемственности Смит, который ушел и возглавил OSI Restaurant Partners LLC, считался потенциальным наследником компании, которая уделяла мало внимания планированию преемственности, говорит Дибадж. Поскольку очевидных внутренних кандидатов нет, Avon вынуждена нанять стороннего специалиста.

По словам Дибаджа, человеку не обязательно быть осведомленным о модели прямых продаж Avon. «Это может быть кто-то совершенно другого происхождения», - сказал он, что преемник Юнга также унаследует внутреннее расследование потенциальных нарушений Закона о коррупции за рубежом, которое привело к увольнению четырех руководителей за взятки чиновникам в Китае.

Комиссия по ценным бумагам и биржам США также изучает действия косметической компании, сообщила Avon в нормативном документе от 27 октября. Это не значит, что модель прямых продаж Avon сломана, говорит Виктория Коллин, аналитик Atlantic Equities в Лондоне. Хотя эта стратегия становится все менее актуальной в США, где рост продаж запаздывает, она остается эффективной на таких развивающихся рынках, как Китай и Бразилия, сказала она. Под руководством Юнга компания Avon увеличила продажи за рубежом, сосредоточив больше внимания на небольших городах, чем на крупных городах, где сконцентрировались такие конкуренты, как Procter & Gamble Co. и Estee Lauder Cos.

Снижение цен В период с 2005 по 2010 год компания Avon занимала второе место после Colgate-Palmolive Co. по росту продаж, измеряемому в местной валюте, и продавала качественную продукцию по более низким ценам, чем сопоставимые товары от L'Oreal SA и Revlon Inc., сказал Манити. «Если вы живете в провинции Китая, у вас больше шансов встретить продукт Avon, чем продукт Estee Lauder», — сказал Коллин. Avon следует сократить расходы внутри страны — или даже вообще выйти из США — и направить больше ресурсов в развивающиеся страны, говорит Дибадж.

Компании необходимо привлечь более богатую группу клиентов среднего класса в Китае и Бразилии, а для этого потребуются деньги и усилия для создания «сплоченного глобального бренда», сказал он. «Инвестируйте меньше туда, где вы зрелы, инвестируйте больше туда, где вы незрелы», — сказал он. Avon «неэффективно тратит деньги». Различные реструктуризации, включая объявленный в 2009 году четырехлетний план по сокращению 1,200 рабочих мест и закрытию заводов в Огайо и Германии, еще не окупились, сказал Коллин. Вакуум власти Хотя в прошлом вакуум власти в топ-менеджменте побуждал потенциальных покупателей нападать на компании, Avon может быть слишком велика для поглощения частным капиталом, сказал Дибадж.

Компанию также будет трудно оценить, потому что «нет ясности относительно того, что такое свободный денежный поток», сказал он. Стратегические претенденты также маловероятны, поскольку модель прямых продаж заставит их задуматься, сказал Коллин. В качестве исполнительного председателя Юнг «будет очень тесно сотрудничать с генеральным директором и советом директоров по вопросам общего стратегического направления и позиции бренда», заявила вчера в интервью пресс-секретарь компании Дженнифер Варгас. Юнг, которая входит в совет директоров Apple Inc. и General Electric Co., остается ценным активом для Avon — и именно поэтому для нее имеет смысл остаться председателем, оставив основные оперативные задачи кому-то другому, сказал Коллин. . «Они могут сохранить Андреа в качестве своего рода флагманского лица», — сказала она. «Но им необходимо гораздо лучше управлять бизнес-подразделениями».

Источник: www.businessweek.com