Холли Чен – Amway в Wall Street Journal

The Wall Street Journal опубликовал замечательную статью о Холли Чен, занявшей первое место. 3 в Зал славы. Нижестоящая линия насчитывает 300,000 8 человек и примерно XNUMX миллионов долларов дохода.

Внутри машины продаж Amway

Холли Чен — бывшая учительница первого класса, ростом чуть более 5 футов, обожающая блестки. Глядя на нее, вы этого не узнаете, но эта 68-летняя бабушка — один из самых плодовитых продавцов на Земле.

Поздно этим январским вечером в тесном бальном зале казино около 1,100 человек встают, чтобы поприветствовать г-жу Чэнь. Камеры вспыхивают, когда она идет по сцене в черных лакированных ботинках. Настроение принимает неожиданный поворот, когда она начинает говорить о своей покойной матери. Вскоре она плачет.

«Самое мощное оружие — это эмоционально тронуть кого-то», — говорит она позже, говоря на китайском языке. Поэтому, если вы посылаете сигнал любви, вы получите тот же сигнал в ответ.

Г-жа Чэнь – главный специалист в сфере эмоций. За три десятилетия она и ее муж стали крупнейшим дистрибьютором Amway Corp. в мире, мотивируя армию продавцов, работающую на комиссионных, насчитывающую около 300,000 XNUMX человек. По мере того, как члены набирали новых представителей, сеть распространилась от базы г-жи Чэнь на Тайване через Гонконг и материковый Китай до сообществ китайских иммигрантов в США, Франции, Испании и России.

Холли Чен — бывшая учительница первого класса. Но она также стала одним из крупнейших дистрибьюторов Amway в мире, имея армию из нескольких человек. 300,000 XNUMX продавцов и лояльные последователи внутри организации. Обозреватель The Game Деннис Берман сообщает о встрече Amway в Лас-Вегасе.

Эту многоуровневую сеть они называют веером чао, что означает необыкновенный. Начиная с 30 года, он ежегодно рос более чем на 2009%. Сегодня г-жа Чен руководит одним из каждых 10 представителей Amway, получая при этом свою долю.

Общий объем ее добычи оценивается одним журналом прямых продаж в $ 8 миллионов в год. «Я даже не знаю, сколько я зарабатываю», — говорит она группе, собравшейся в Лас-Вегасе, входящей в американское отделение чао фаня.

Оказывается, для компании Amway, базирующейся в Мичигане, которая продает косметику и товары личной гигиены собственных марок, настало время расцвета. В развитых странах рецессия привела к появлению новой волны подработок представителей Amway. Рост гораздо сильнее в Латинской Америке и Азии, где потребители с развивающейся экономикой стремятся заработать несколько дополнительных долларов. Сегодня Amway осуществляет 90% своих продаж за пределами США.

Ожидается, что прошлогодние продажи закрытой компании, данные о которых будут опубликованы 23 февраля, достигнут максимального уровня. расходы на видеорекламу в мире достигнут впервые, говорит человек, знакомый с делом. Это более чем на 10% больше, чем в 2010 году.

Время также принесло неожиданное одобрение давно вызывавших споры методов прямых продаж Amway. Во всех отраслях компании спешат установить прямую связь с клиентами через Facebook. Сейчас они экспериментируют с тем, как превратить эти связанные группы в теневые отделы продаж, выплачивающие комиссионные за рекомендации.

Итак, именно здесь, в Лас-Вегасе, среди шума мандаринского языка и наставлений г-жи Чен о ценности дружбы, наступает резкое осознание: из всех вещей и всех мест, возможно, будущее бизнеса похоже на конвенцию Amway. .

Это тщательно продуманный ритуал, поставленный для пробуждения тоски. Свет приглушен, и на видео видно, как госпожа Чен и ее муж Барри Чи едут в красном кабриолете Cadillac на параде в их честь. В другом ролике г-жа Чен, которая может похвастаться тем, что является одной из 50 лучших клиенток Chanel, выходит из частного самолета. В других случаях она возглавляет массовые митинги по всей Азии, в какой-то момент заполнив Арена на 21,000 XNUMX человек на Тайване прошлой осенью.

Одиннадцать лет работы учителем начальной школы придали г-же Чэнь жесткий, но материнский тон. Ее паства называет ее лаоши, что означает «учитель на китайском языке». И ее работа — превратить их стремление в действие.

Гламур редко появляется в жизни большинства представителей Amway. По данным компании, среднестатистический продавец в Северной Америке зарабатывает около 200 долларов в месяц, а не нетто. Amway согласилась на мировое соглашение на сумму 155 миллионов долларов с бывшими представителями США, которые утверждали, что компания использовала обманные методы и ввела их в заблуждение относительно прибыли. Amway не признала своих нарушений, но пообещала изменить методы ведения бизнеса, уделяя меньше внимания привлечению новых продавцов и больше — фактической продаже продукции.

Если у госпожи Чэнь и есть какие-то сомнения, то она их уже давно стерла. «Я всегда думаю, что Amway — это система, созданная Богом только для меня», — говорит она.

Успех начинается с чистой веры. Поэтому, когда вы занимаетесь бизнесом Amway, вы, конечно, меняете свое мышление, свое отношение, и вместе с этим обязательно изменится ваш результат.

Сообщение передается Полу Чену, канадскому дистрибьютору, который находится в первых рядах выступающих в Лас-Вегасе. «Ключевой шаг — открыть свой разум, забыть свое прошлое, свою профессию, свою работу… и прийти сюда и узнать об этом», — говорит он.

Г-жа Чэнь предпочитает простые истории и проповеди, которые участники записывают со всей серьезностью. Ее многочасовая лекция представляет собой завораживающую игру стандартных фигур и импровизированной болтовни, от Христофора Колумба до египетских пирамид, Великой стены и Билла Гейтса. Ей нравятся истории о Рональде Рейгане, рассказывающие о том, как он завоевал расположение, возглавив Гильдию киноактеров. «Мы должны стать дающими», — говорит она.

В разговоре также преобладает собственная история г-жи Чэнь. Жизнь в ее рыбацкой деревне была настолько плохой, что даже рисовая каша была роскошью. Преподавание в конечном итоге уступило место Amway. И именно там г-жа Чен процветала, находя потенциальных клиентов за столами казино и в очереди в туалет (говорите с людьми позади вас, а не перед вами, советует она).

США открылись для нее в 1986 году, когда она дала интервью китайскоязычному телевидению в Хьюстоне. Ее заметил бывший студент, что привело к возникновению связи, сформировавшей американское отделение Чао Фаня. Когда в 1995 году в материковом Китае были одобрены прямые продажи, г-жа Чэнь говорит, что впервые установила контакт, попросив на улице порекомендовать ресторан. Так мы подружились. А потом мы рассказали ему о деле.

Осматривая бальный зал Лас-Вегаса, г-жа Чен излагает свое эмоциональное предложение. Толпа принимает это, не оставляя никаких сомнений. «Нужно знать людей изнутри, а не снаружи», — говорит она. Вы должны знать их сердца.

 

Источник: Wall Street Journal