Beautycounter насчитывает 9,500 дистрибьюторов в США
Серийный предприниматель и основатель компании прямых продаж косметики. BeautycounterГрегг Ренфрю рассказывает о своей карьере серийного предпринимателя и о своей страсти к разработке безопасных и натуральных косметических продуктов для женщин и семей.
В 19 лет Ренфрю отправился в Нантакет и открыл службу по уборке, чтобы заработать деньги, и покинул остров с тысячами людей. Она основала другую компанию и в итоге продала ее Марте Стюарт. Ее нынешняя компания Beautycounter недавно превзошла 1 млн. единиц в продаже.
Ренфрю — своего рода гуру для женщин. Они прислушиваются к тому, что она говорит, и следят за ее последним предприятием, посвященным косметике.
После окончания колледжа она пошла работать в корпорацию Xerox.
«Я знал, что у них лучшая программа обучения продажам, и мне очень хотелось научиться продавать. Это было начало карьеры, которая завела меня довольно далеко. После этого я открыл собственную компанию по продаже свадебных подарков через Интернет». Сэй говорит. Это компания, которую она в конечном итоге продала Марте Стюарт.
Насколько легко или сложно было придумать бизнес-модель для производства чего-либо?
Что мне дается легко, так это способность увидеть возможность того, чем может стать бизнес-модель. Когда я запустил «Свадебный список» и еще до того, как продал его Марте, я знал, что наступит момент, когда люди захотят покупать свадебные подарки в Интернете. Таким образом, я был дальновидным, беспорядочным и находчивым. Я действительно думаю, что мне всегда удавалось взять существующую отрасль и посмотреть, куда она может пойти.
Свадебный список, прежде чем он стал Свадебным списком, был чем-то другим. Как вы вырастили его, чтобы он стал тем, чем он стал?
После работы в Xerox я впоследствии некоторое время работал в Гонконге на финансовых рынках. Я ходила на все эти свадьбы и очень ненавидела то, что мне приходилось носить, поэтому начала продавать платья для подружек невесты. Затем моя работа потребовала от меня переезда в Лондон, и я захотела продолжать продавать там платья для подружек невесты. Я позвонил одной женщине в Лондоне, которая владела небольшим магазином по регистрации свадеб под названием The Wedding List, и сказал ей, что хочу продавать через нее платья подружек невесты. На самом деле это не сработало, потому что в Англии подружек невесты особо не используют.
Но отношения продолжались и перенеслись на несколько лет вперед, я продолжал думать о концепции ее свадебного магазина и спросил ее, могу ли я привезти его в Штаты и включить в него Интернет.
Как оно попало к Марте Стюарт? Она нашла тебя?
Она нашла нас. Это происходит не всегда, но многие люди в Нью-Йорке и за его пределами были заинтригованы нашей концепцией. Одна из представителей Марты, которая вела ее журнал «Свадьбы», очень заинтересовалась нашей бизнес-моделью. У них была невероятная сеть женщин, которые читали их журнал «Свадьбы» и получали контент, но пытались найти способ его монетизировать. Они наткнулись на «Свадебный список» и влюбились в него.
Кажется, ты двигаешься очень быстро. С тех пор, как вам было 19 лет, и до сегодняшнего дня с Beautycounter. Вам очень быстро становится скучно?
Я не думаю, что мне быстро становится скучно, хотя я волнуюсь, когда вижу что-то, чего раньше не существовало, и вижу, что это начинает набирать обороты. Мне нравится, когда я замечаю, что люди начинают узнавать название продукта или компании. Я думаю, дело не в том, что быстро надоедает, а в том, чтобы воодушевиться высокими темпами роста.
Как появился Beautycounter?
Еще в 2006 году я увлекся движением за здоровье окружающей среды. Я узнал, что мы подвергаемся воздействию вредных ингредиентов и токсичных химикатов через продукты личной гигиены и косметику. У меня есть это навязчивое качество, поэтому я начал проводить как можно больше исследований, чтобы выяснить, что содержится в наших продуктах. Я искал решения для себя и своей семьи и так и не смог найти то, что хотел. Были продукты, которые были высокоэффективными, но содержали ингредиенты, которые, как я знал, были вредны для нашего здоровья. На другом конце спектра находились эко-бренды, которые не обязательно соответствовали моим требованиям к производительности или эстетике, которую я искал.
Я решил основать компанию, которая действительно была бы движением к лучшей красоте. Мы назвали компанию Beautycounter, потому что мы хотели сделать что-то намеренно американское, это было задумано как двусмысленное и идущее вразрез с тем, что когда-либо делала индустрия красоты, и я хотел что-то, что могло бы понравиться женщинам, но на самом деле речь шла о том, что собиралась сделать Beautycounter. стать, это было следующее поколение.
Насколько большой у вас отдел продаж в США?
Мы запустили свою деятельность в марте 2013 года, так что осталось всего два года до запуска, хотя я работал над этим несколько лет назад, и сейчас в наших корпоративных офисах в Санта-Монике работает около 60 человек и около 9,500 женщин, занимающихся продажами. нашу продукцию по всей стране, представляя нас во всех 50 штатах.
Как серийный предприниматель, как ты двигаешься так быстро? И было ли трудно сделать это женщине-предпринимателю?
Если в вас есть предпринимательский дух и вы хотите добиться успеха, вам нужно быть чрезвычайно увлеченным тем, что вы делаете. Люди следуют за вами, потому что верят в вас, ваше видение и вашу приверженность этому видению. Что касается женщины, то на этот раз мне было легче, потому что я уже знала все тонкости.
В первый раз, когда я собирал капитал для «Свадебного списка», это было гораздо сложнее. Мир несколько изменился с точки зрения старой сети венчурного капитала и прямых инвестиций. В конце концов, это ваша уверенность и то, что вы можете продать. Вы должны понимать, что им нужны великие предприниматели и великие идеи, и иметь эту уверенность, независимо от того, женщина вы или мужчина, имеет значение.
Какую самую большую ошибку вы совершили и больше не совершите?
По пути я допустил пару ошибок. Когда вы начинаете бизнес, вам не хватает уверенности, чтобы понять, что люди важны для вашего предложения, но никто не является бесценным. Это означает, что вы должны убедиться, что вокруг вас нужны нужные люди, и не нервничать из-за того, что вам нужно много людей вокруг вас. Мудрый выбор инвестора имеет решающее значение для вашего успеха. Еще я советую людям стараться не нанимать друзей, потому что это поставит вас в очень затруднительное положение.
Как далеко вы собираетесь зайти в Beautycounter? Вы в конце концов продадите и это?
Я занимаюсь этим уже почти 5 лет. Все наши продукты мы создавали с нуля. Не было никого, кто отвечал бы требованиям производительности и безопасности, которые мы предъявляли к себе. Так что это было уже давно. Я всем сердцем предан Beautycounter. И мы, Beautycounter, стремимся добиться перемен. Это движение едва началось. Речь идет не только о построении финансово успешного бизнеса. Мы, конечно, этого хотим, но мы также хотим перевести отрасль в лучшее место, чтобы у людей были более безопасные и эффективные продукты.
У вас сейчас трое маленьких детей. Как это изменило вас как бизнесвумен?
Я думаю, что я стал чрезвычайно эффективно использовать свое время. Я не провожу много времени в офисе, просто гуляя и болтая. Когда у меня был свадебный список и я был одинок, я иногда оставался на работе всю ночь. Теперь я стараюсь быть по-настоящему эффективным, проводить совещания короче и делать все быстро. Тяжело, как женщине, жонглировать большим количеством мячей!
Лучший совет, который вы могли бы дать тому, кто хочет что-то начать.
Первое и главное – действуйте. Не оглядывайся назад. Слишком мало людей, особенно женщин, идут на это. Они находят все причины, по которым не могут. Многие люди говорили мне, что я никогда не смогу сделать это с Beautycounter. Мне сказали, что это невозможно. В конце концов, страсть и настойчивость приведут вас очень далеко. Хорошо осознавайте свои сильные и слабые стороны и окружайте себя людьми, которые столь же умны или умнее вас, которые действительно могут помочь вам вывести ваш бизнес на финишную прямую.