Интервью с генеральным директором ONEHope Wine

 

Руководство журнал недавно опубликовал интервью с Джейк Клоберданц, генеральный директор и соучредитель, ОАНХОУП Вино и Кэти Аллен, Национальный директор viaONEHOPE.

ONEHOPE — это социальное предприятие, которое объединяет цели в продукты и услуги, чтобы оказать социальное воздействие. Продукция включает в себя удостоенное наград вино, изысканный кофе и памятные подарки, которые продаются через сообщество предпринимателей, помогающих продвигать бренд через канал прямых продаж.

Джейк, как развивался бизнес?

Джейк: Первым этапом было создание нашего винного бренда, и мы гордимся тем, что превратились в одну из 300 крупнейших по объему виноделен из более чем 8,000 в США. Мы только что купили нашу первую недвижимость и виноградник в Резерфорде, Напа, по соседству с культовыми брендами. такие как Роберт Мондави, Cakebread и Opus One. Вскоре здесь появится наша флагманская винодельня. Кроме того, мы развиваем другие направления бизнеса, такие как подарки и изысканный кофе. Большинство людей знают нас как винный бренд, а некоторые думают о нас как о стиле жизни, но в течение следующих нескольких лет люди будут думать о нас с точки зрения огромного сообщества предприятий, малых и крупных, которые ведут бизнес в другой путь. Если мы сможем добиться этого, люди начнут думать о нас больше как о платформе, а не просто о винном бренде.

Какова была концепция viaONEHOPE и где она находится сегодня?

Кэти: Миссия ONEHOPE Wine — сделать мир лучше с помощью прекрасно созданных продуктов и опыта, а миссия viaONEHOPE — дать предпринимателям возможность делать то же самое.

Мы даем людям возможность стать частью действительно особенного и захватывающего события: viaONEHOPE дает другим возможность принять участие в винодельческой индустрии, нашем движении и культуре отдачи. Через viaONEHOPE, когда кто-то проводит домашнюю дегустацию вин, мы даем нашим хозяевам возможность собрать средства на дело по их выбору. Поскольку их гости наслаждаются вечером и покупают свои любимые вина, мы возвращаем 15 процентов, чтобы оказать влияние на местные сообщества.

Мы не одиноки в мире прямых продаж на дому. Когда примерно в 2007 году начался спад, прямые продажи действительно пошли в гору, поскольку традиционные предприятия пострадали. Мы являемся частью растущей отрасли, предоставляющей множество возможностей людям, которые, возможно, не заинтересованы в постоянной корпоративной карьере, но все же хотят получать доход.

Как вы повышаете узнаваемость этого бренда?

Кэти: Мы находимся в среде социальных продаж, и социальные сети — это один из основных способов, с помощью которых люди узнают о компании через ONEHOPE. Наши генеральные директора – что означает «Предприниматели дела» – строят свой бизнес, делясь с другими возможностью присоединиться к их командам и стать частью viaONEHOPE.

Мы задумали использовать ONEHOPE, потому что людям нравилось то, что мы делаем, и они действительно хотели сотрудничать с нашим брендом, а не просто иметь возможность заказать стакан ONEHOPE в ресторане или купить бутылку с полки розничного магазина. Мы начали это как программу представителей бренда, которая рекламировалась из уст в уста, когда люди делились вином ONEHOPE со своими друзьями и рассказывали нашу историю. Это привело к тому, что мы расширили возможности viaONEHOPE за пределы простой дегустации вин на дому. У нас также есть каталог подарков, включающий более 50 красивых предметов, например, наборы для вина и сыра. Мы переворачиваем мир прямых продаж и продаж на дому с ног на голову несколькими способами: во-первых, мы выносим его за пределы гостиной. Наши руководители могут обращаться к корпорациям и некоммерческим организациям с просьбой продавать подарки для своих клиентов. Мы также можем сотрудничать с некоммерческими организациями и крупными компаниями в рамках любых мероприятий по сбору средств, которые они проводят.

Джейк: Мы создали магнитный бренд, и желающих принять участие было так много, что нам пришло в голову, что это нечто большее, чем прямые продажи. Это был способ для людей познакомиться с нашим брендом и социальным и значимым образом жизни, который он представляет. Мы создали для них возможность зарабатывать деньги, оказывая при этом влияние. Мы действительно считаем, что единственный устойчивый способ масштабирования положительного воздействия — это делать это в рамках того, что, как мы знаем, работает: коммерция и капитализм, а также сочетание внутренних и внешних мотиваторов.

Трудно ли донести информацию о качестве вашей продукции, когда существует такая большая конкуренция?

Джейк: Распространение информации о отмеченном наградами качестве нашей продукции всегда было непростой задачей, поскольку в нашем бренде есть множество других уникальных и интересных элементов, которые обычно привлекают внимание людей в первую очередь. Людей воодушевляет то влияние, которое мы оказываем, и зачастую тот факт, что Роб Мондави-младший создает наши вина, становится второстепенным. Сотни медалей, рейтинги более 90 баллов и места в лучших отелях и ресторанах страны побудили потребителей сосредоточиться на наших исключительных продуктах и ​​опыте, который мы предоставляем, а не только на их влиянии. Но одно всегда подтверждается: независимо от того, узнают ли потребители о нас в первую очередь по причине или по качеству, они возвращаются и по тому, и по другому, и именно поэтому мы продолжаем демонстрировать такой сильный рост из года в год.