На Родана и Филдса подан коллективный иск

Компания по производству средств по уходу за кожей Rodan + Fields столкнулась с федеральным коллективным иском, в котором ее обвиняют в нарушении законов штата о защите прав потребителей и участии в мошенническом и недобросовестном маркетинге своей сыворотки для глаз Lash Boost.

Rodan + Fields заявляет, что его Lash Boost за 150 долларов дает пользователям «вид пышных и длинных ресниц». Но в иске утверждается, что компания многоуровневого маркетинга не раскрыла побочные эффекты ключевого ингредиента Lash Boost.

Рассматриваемый ингредиент представляет собой химическое вещество под названием изопропил клопростенат, которое представляет собой тип лекарства, называемого аналогом простагландина. Этот препарат используется для лечения заболеваний глаз, таких как глаукома.

По данным компании Rodan + Fields, компания не предоставила покупателям Lash Boost информацию о побочных эффектах аналогов простагландинов, которые хорошо известны офтальмологам. Судебное дело от 13 апреля. в Окружном суде США в Окленде, Калифорния.

«Потребители Lash Boost … испытали серьезные побочные эффекты, включая изменение цвета радужной оболочки, опущение век, зуд в глазах, обесцвечивание глаз/веков, истончение и выпадение ресниц/выпадение волосков ресниц, чувствительность глаз, глазные инфекции и нарушения зрения», — говорится в заявлении.

Более того, в иске отмечается, что Latisse компании Allergan, единственный Лекарства, одобренные Управлением по контролю за продуктами и лекарствами для «увеличения ресниц» также содержит аналог простагландина, но Allergan полностью раскрывает потребителям потенциальные побочные эффекты.

Lash Boost, однако, продается как косметическое средство и подвергается менее строгому контролю со стороны регулирующих органов, чем лекарства, которые требуют одобрения FDA, прежде чем их можно будет продавать населению.

В иске не говорится, что Lash Boost должен подпадать под действие правил FDA, хотя простагландины и их аналоги, включая изопропил клопростенат, запрещены к использованию в косметике в Канаде. Американским косметическим компаниям разрешено использовать эти химикаты в своей продукции.

В 2012 году «Allergan подала в суд на несколько компаний, которые продавали безрецептурную косметику, содержащую аналоги простагландинов», согласно данным модный сайт Racked. «Она победила на том основании, что они были недобросовестными конкурентами», — сообщает сайт. «Но с тех пор эти типы продуктов пользуются популярностью; вы можете найти несколько штук в Sephora, в том числе те, которые содержат изопропил клопростенат».

Согласно иску, иск направлен на компенсацию потребителям, купившим Lash Boost. Адвокаты юридической фирмы Keller Rohrback LLP, представляющие истцов, отказались от комментариев.

В своем заявлении Rodan + Fields отрицает какие-либо правонарушения и обвиняет истцов в сравнении Lash Boost с «неродственными продуктами, включая рецептурные продукты с другими ингредиентами и рецептурами».

Мы собираемся позволить особенностям нашей правовой защиты проявиться в суде». Он добавил, что Lash Boost постоянно продается как косметическое средство и поэтому может вызвать раздражение у некоторых пользователей, особенно при неправильном использовании.

«Rodan + Fields предоставляет четкие указания пользователям, в том числе тем, кто испытывает раздражение», — заявили в компании.

Основанная в 2000 году дерматологами Кэти Родан и Кэти Филдс, прошедшими обучение в Стэнфорде, компания Rodan + Fields заявила, что она принесла более Продажи в $ 1.5 млрд. в 2017 году опередив таких конкурентов, как Neutrogena и Olay. По данным компании, в прошлом году объем розничных продаж Lash Boost составил около 200 миллионов долларов.

Будучи многоуровневым маркетологом, Rodan + Fields продает свою продукцию через сеть. из почти 300,000 независимые представители, активные в социальных сетях. Ее продукции нет в магазинах. Конкурирующие косметические компании Mary Kay, Younique и Avon, работают по одной и той же бизнес-модели, которая вознаграждает консультантов как за розничные продажи, так и за набор новых членов в свои команды продаж.